Курсы администратора гостиницы в Минске за 1.5 месяца!
| Группы |
Утро (9:00-12:00) • Вечер (18:00-21:00) • Вых. день |
| График занятий |
2-3 раза в неделю.
|
| Стоимость за весь курс, бел.руб. |
590 (вечер или выходной, 6-12 чел.)
690 (утро, около 5 чел.)
Возможна рассрочка |
| Длительность обучения |
52 академических часа (1-1,5 месяца) |
| Место обучения |
ул. Первомайская, 14, к. 416 (Как найти?)
X
ул. Первомайская, 14, к. 416:
Первомайская, 14, к.416:
м. Купаловская(10 мин.) м. Первомайская(10 мин.). м. Октябрьская*(10 мин.)
Автобусы: 901*(ост. "Парк Горького"), 57 (ост. "Улица Первомайская") Трамваи: 1*, 4*, 7* (ост. "Парк Горького")
* - помечен транспорт, на котором можно доехать от ж/д и автовокзала.
Маршрут от м.Октябрьская:
![Учебный класс Древо знаний Первомайская 14]()
|
Ближайшие планируемые группы:
| Время занятий |
Планируемая дата начала занятий* |
Осталось мест |
Запись |
Вечер: 18:00-21:00, по будням;
| Идет набор | Есть места | Вы еще можете Записаться в группу |
Выходной день (Сб. и Вс.);
| Идет набор | Есть места | Вы еще можете Записаться в группу |
Утро: 9:00-12:00, по будням;
| Идет набор | Есть места | Вы еще можете Записаться в группу |
* Дата начала занятий может изменяться
Интересная, престижная, высокооплачиваемая профессия, требующая раскрытия интеллектуального потенциала и усердности труда – это всё про администратора гостиниц. Данная профессия набрала большую популярность в последние несколько лет и это не удивительно, ведь администратор гостиниц - это интересная и высокооплачиваемая работа. При этом, сегодня в Беларуси существует серьезный дефицит квалифицированных специалистов, что делает конкуренцию на рынке труда минимальной и увеличивает шансы на трудоустройство.
Что мы предлагаем?
«Древо знаний» предлагает пройти обучение на администраторов гостиниц в Минске. В нашем центре, Вы можете быть уверены в том, что обучение будут проводить высококвалифицированные педагоги, имеющие богатый и успешный опыт в направлении гостиничного бизнеса. Все занятия проводятся в теплых, светлых и уютных учебных классах, территориально расположенных в центре Минска.
Мы создали специальную систему поощрения преподавателей. Поэтому, они прямо заинтересованы в том, чтобы Вы получили качественные знания и смогли устроиться на работу в лучшие отели столицы. К тому же, мы практикуем индивидуальный подход к студенту на каждом этапе образования – Ваш любой вопрос получит развернутый ответ!
Показать еще...
Записаться на обучение
Смотреть вакансии для трудоустройства выпускников с ЗП до 2300 руб.
Программа курса "Администратор гостиниц":
Введение в понятие гостиничный бизнесс:
- Понятие гостиничный бизнес;
- Роль гостиничного бизнеса в экономике страны;
- Гостеприимство в современном мире;
- Понятие "гостиница", средства размещения туристов;
- Классификация гостиниц;;
- Номерной фонд;
- Европейский стандарт;
- Основные сети отелей и мировые бренды.
Службы гостиниц:
- Служба бронирования;
- Служба приема и размещения;
- Служба эксплуатации номерного фонда;
- Служба безопасности и др.
Обслуживание гостей:
- Бронирование. Типы и способы;
- Прием гостей. Регистрация и оформление документов;
- Особенности регистрации и оформления граждан различных государств;
- поядок выдачи ключей;
- Хранение ценных вещей и организация безопасности имущества;
- Обслуживание во время проживания
- Расчет клиента за проживание, дополнительные услуги, порчу имущества;
- Тарифы и система скидок;
- Платежные документы.
Административно-хозяйственная служба:
- Состав административно-хозяйственной слуюбы;
- Должностные инструкции персонала;
- Требования к персоналу;
- Должностные обязанности администратора гостиницы;
- Санитарно-гигиенически нормы к местам общественного пользования и номерному фонду;
- Виды и правила уборки;
- Потерянные вещи, хранение и возврат;
- Правила работы с пастельлным и личным бельем проживающих;
- Оснащение и использование комплектующих рабочей тележки горничной.
Особенности работы с клиентом
- Типы клиентов, особенности работы с ними;
- Особенности общения с клиентом по телефону;
- Определение потребностей клиента;
- Жалобы и работа с ними.
Документы об обучении:
1. Документ государственного образца на русском и белорусском языках (бесплатно)
2. Сертификат на английском языке (бесплатно)
Посмотреть как выглядит сертификат с моей фамилией
3. Свидетельство в плотной обложке (39 руб.)
ПодробнееЧасто задаваемые вопросы:
Для кого подойдет этот курс ?
Курс "Администратор гостиниц" подойдет тем, кто хочет начать карьеру в сфере гостеприимства с нуля, а также для сотрудников гостиничного бизнеса, стремящихся повысить квалификацию и освоить современные стандарты сервиса. Программа будет полезна тем, кто планирует работать в гостиницах, хостелах, отелях или открыть собственный мини-отель.
Могу ли я обучаться, если не имею специального образования?
Да, вы можете обучаться на нашем курсе даже без специального образования. Программа адаптирована для начинающих и пошагово познакомит вас со всеми необходимыми знаниями и навыками для успешной работы в сфере гостиничного бизнеса.
Смогу ли я работать после окончания обучнения?
Да, после окончания курса "Администратор гостиниц" вы получите необходимые знания и навыки для работы на позиции администратора в гостиницах, отелях, хостелах и других объектах сферы гостеприимства. Ваше обучение охватит стандарты обслуживания, работу с гостями, бронирование, документацию и основы конфликтологии, что значительно повысит ваши шансы успешно трудоустроиться.
19.11.2025
